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條款及細則

條款及細則

變更訂單:

2.A 顧客在確認訂單後,不可變更該訂單。

2.B 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們予以接納,我們保留向顧客收取手續費的權利。

2.C 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們接納此等變更,就此訂單應付的價款將因應所作出的變更而調整;此等調整均會列明於銷售單上。

 

更換條款:

3.A於我們商店購買之貨品, 顧客可享有(十天更換保證), 並受以下條款及細則約束 :

3.B顧客必須在訂單確認起十天內, 聯絡顧客服務部辦理更換申請。

3.C更換之貨品必須未經使用、未拆包裝、無任何損壞及刮花痕跡

3.D更換貨品只限換相同型號、相同價值的產品

3.E顧客購物時享用的免費服務, 包括但不限於送貨服務, 更換產品時須繳付與該服務等值的款項。

3.F如貨品因出廠缺陷而導致品質問題,顧客須於收貨起十天內聯絡我們,唯品質問題不包括以下情況:

   i. 因製造過程而造成不超過±1英吋之尺寸差異(長度、闊度或高度)的貨品。

   ii.因物料的天然特性而導致貨品與陳列品出現差異,如皮紋和木紋。

"   iii. 一般而言,如客人購買貨品時選擇了「預先安裝」$30費用之選項,本公司會先安裝好貨品才送貨,不會到門組裝。

        若「到門安裝」費用則$60.安裝好之貨品於送貨時有可能使辦公椅轆有少許花痕,此等花痕並不能作為「貨品損壞」之退換理由,敬請留意。"

   iv.自行安裝之產品乃我們能夠以便宜價格出售的主要原因,因此恕不接受「未於送貨時安裝好」的退款要求,敬請見諒。

   v.由於部份貨品屬經濟實用性產品,上色不勻及有少許花痕及脫漆乃屬正常情況,此等問題不屬於產品保養範圍,亦不能作為「產品損壞」的換貨理由。敬請留意!

3.E十天更換保證不適用於陳列品及訂造貨品

"3.G一般而言,如客人購買貨品時選擇了「組裝」之選項,本公司會先組裝好貨品才送貨,不會到門組裝。組裝好之貨品於送貨時有可能使辦公椅轆有少量花痕,

此等花痕並不能作為「貨品損壞」之退換理由,敬請留意。"

 

產品保養

4.A於我們商店購買之個別貨品如辨公椅等, 顧客可享有一年/三年結構性保養(視符個別型號), 並受以下條款及細則約束 :

4.B保養期由首次購買該產品的日期起計算。顧客需出示有效銷售單以證明首次購買日期。

4.C產品保養只適用於結構性損耗 - 指產品功能及相關部件不能正常運作, 例如 : 椅背骨架、手枕、頭枕及氣壓桿等。

4.D產品保養不適用於以下情況:   

     i. 因不當安裝、使用、存放或意外造成的損壞,以及正常的磨損。

     ii.顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品。

     iii.非結構性損耗 - 一般指物料出現自然損耗現象, 例: 網布用久鬆弛

4.E我們會全權決定為顧客修理或更換有問題之產品。已修理或更換的產品所享的保養期為首次購買該產品的日期起計算之剩餘日期。

4.F產品的保養內容及細則,以個別產品訂立的條款及細則為準,請參閱產品之保用證或向銷售員查詢。

4.G顧客須確保貨品不會在不適合的用途上使用,並須負責在處理和使用貨品時採取一切所需的技巧和謹慎。

"4.H保用期內,我們將會使用簇新的備用零件,免費為該等貨品的構成部分提供更換或維修服務。如要獲得維修,顧客必須將貨品自行運送到本公司。

如需搵師傅上門$150起一次"

 所有權

 本公司所有商品均以實物拍攝,由於拍攝時受現場環境、光線及印刷和顯示器的影響,商品表現可能會與實物稍有誤差,一切請以實物為準.

 我們保留擁有有關貨品之物權直至顧客付清購買產品之全部款項,而相關之風險將於有關貨品送交予顧客之同時視作已經轉交予顧客。

" 我們就任  何由於貨品缺損或不符合規格或我們在其他方面違反本文所列責任所直接或間接導致的損失、損害或傷害(於法律允許情況下)

 而須  承 擔的合約、侵權法或其他性質的責任,在任何情況下均不會超過該貨品於銷售單所列的價格。"

 我們有權就以上條款作出任何修改,恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。

 顧客須自行負責在確認任何訂單前先查閱本條款及細則。訂單一經發出,顧客即須視作已接受當時有效的條款及細則。

 在本條款及細則內,下列詞語定義如上:我們是指萬象行

條款及細則                        
送貨服務:                        
本公司所有商品價格均以在門市或倉自取的價目.我們可代為安排送貨,只收取合理費用。送貨範圍遍及香港離島及澳門地區。送貨時間為星期一至星期六上午10時至下午7    
1.A 我們的送貨範圍僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍、新界、部分指定離島地區.部份地區收附加費。                        
    (九龍區及新界區+HKD100-180) (珀麗灣 - HKD150 / 港島&東涌鎮-HKD200 / 愉景灣-HKD250)                        
1.B 星期日、公眾假期以及懸掛8號或以上之熱帶氣旋警告信號或黑色暴雨警告訊號時,送貨服務將會暫停。送貨日期將另行安排。                        
1.C 收貨地址之街道必須容許貨車(5.5公噸或以上)停泊。若不能直達樓宇大門而需要推運貨品顧客均需繳交                        
      額外費用。送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的100米範圍內,否則我們委派之送貨隊將直接收取港幣$300搬運費,                        
    並提供收據。離島之送貨服務收費為卸貨點至送貨地址之間的50 米範圍內,範圍以外則以下列原則收費:                         
    50米起至100米以內需付港幣$100 100米起至200米需付港幣$150 200米以上需付港幣$200                        
1.D  顧客須於訂單確認後的指定送貨期內在訂單上指明的送貨地址收貨。我們商品的送貨期分別為7個工作天及21天不等(視符產品類別)                        
     倘若顧客未能根據本條款收取貨品,我們將向該顧客收取行政費及存倉費。                        
     顧客最長可延遲至訂單確認後60天內收貨;逾期視作顧客放棄已購買的貨品,而所有已付之款項將不作退還。                        
1.E 如在送貨當日,因送貨地址無人應門 ,是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨,我們會收取HK$200附加費送貨費用。                        
1.F 所有額外費用、行政費及存倉費將由運輸人員於送貨時收取,顧客須以現金支付。                        
1.G 顧客/獲授權收貨的人士在簽收貨品前須小心檢查及點算貨品數量,一經簽收後,我們毋須再對該貨品負任何責任。                        
1.H 顧客須確保所購買貨品能運送至送貨地址內及在送貨地址內安裝。如因顧客住宅之尺寸或其他環境所限而導致所購買貨品不能進屋或安裝等,我們恕不負責。                        
1.I 顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢具、地板、牆壁、裝飾及財物等,如在送貨及/或安裝時造成任何損毀, 萬象行 恕不負責。                        
1.J 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨,顧客須繳付每層搬運費:貨物低於40Kg每層加收HK$50; 大於40Kg每層加收HK$100,8層為上限。                        
1.K所有產品均是全新產品,原箱封印包裝.客人需自行安裝(不包括陳列品).我們亦可代為安排安裝,只收取合理費用。詳情請向銷售人員查詢.                        
1.L 我們亦有提供棄置舊傢俬服務,只收取合理費用。詳情請向銷售人員查詢.此服務必須與「送貨服務」同時使用,而收貨地址必須與購買傢俬的送貨地址相同。                        
                         
變更訂單:                        
2.A 顧客在確認訂單後,不可變更該訂單。                        
2.B 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們予以接納,我們保留向顧客收取手續費的權利。                        
2.C 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們接納此等變更,就此訂單應付的價款將因應所作出的變更而調整;此等調整均會列明於銷售單上。                        
                         
更換條款:                        
3.A於我們商店購買之貨品, 顧客可享有(十天更換保證), 並受以下條款及細則約束 :                        
3.B顧客必須在訂單確認起十天內, 聯絡顧客服務部辦理更換申請。                        
3.C更換之貨品必須未經使用、未拆包裝、無任何損壞及刮花痕跡                        
3.D更換貨品只限換相同型號、相同價值的產品                        
3.E顧客購物時享用的免費服務, 包括但不限於送貨服務, 更換產品時須繳付與該服務等值的款項。                        
3.F如貨品因出廠缺陷而導致品質問題,顧客須於收貨起十天內聯絡我們,唯品質問題不包括以下情況:                        
   i. 因製造過程而造成不超過±1英吋之尺寸差異(長度、闊度或高度)的梳化。                        
   ii.因物料的天然特性而導致貨品與陳列品出現差異,如皮紋和木紋。                        
3.E十天更換保證不適用於陳列品及訂造貨品                        
3.G一般而言,如客人購買貨品時選擇了「組裝」之選項,本公司會先組裝好貨品才送貨,不會到門組裝。組裝好之貨品於送貨時有可能使辦公椅轆有少量花痕,
此等花痕並不能作為「貨品損壞」之退換理由,敬請留意。
                         
產品保養                        
4.A於我們商店購買之個別貨品如辨公椅等, 顧客可享有一年/三年結構性保養(視符個別型號), 並受以下條款及細則約束 :                        
4.B保養期由首次購買該產品的日期起計算。顧客需出示有效銷售單以證明首次購買日期。                        
4.C產品保養只適用於結構性損耗 - 指產品功能及相關部件不能正常運作, 例如 : 椅背骨架、手枕、頭枕及氣壓桿等。                        
4.D產品保養不適用於以下情況:                            
     i. 因不當安裝、使用、存放或意外造成的損壞,以及正常的磨損。                        
     ii.顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品。                        
     iii.非結構性損耗 - 一般指物料出現自然損耗現象, : 網布用久鬆弛                        
4.E我們會全權決定為顧客修理或更換有問題之產品。已修理或更換的產品所享的保養期為首次購買該產品的日期起計算之剩餘日期。                        
4.F產品的保養內容及細則,以個別產品訂立的條款及細則為準,請參閱產品之保用證或向銷售員查詢。                        
4.G顧客須確保貨品不會在不適合的用途上使用,並須負責在處理和使用貨品時採取一切所需的技巧和謹慎。                        
4.H保用期內,我們將會使用簇新的備用零件,免費為該等貨品的構成部分提供更換或維修服務。如要獲得維修,顧客必須將貨品自行運送到本公司。如需搵師傅上門$150起一次                        
                         
 所有權                        
 本公司所有商品均以實物拍攝,由於拍攝時受現場環境、光線及印刷和顯示器的影響,商品表現可能會與實物稍有誤差,一切請以實物為準.                        
 我們保留擁有有關貨品之物權直至顧客付清購買產品之全部款項,而相關之風險將於有關貨品送交予顧客之同時視作已經轉交予顧客。                        
 我們就任  何由於貨品缺損或不符合規格或我們在其他方面違反本文所列責任所直接或間接導致的損失、損害或傷害(於法律允許情況下)
 而須   擔的合約、侵權法或其他性質的責任,在任何情況下均不會超過該貨品於銷售單所列的價格。
   
 我們有權就以上條款作出任何修改,恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。                        
 顧客須自行負責在確認任何訂單前先查閱本條款及細則。訂單一經發出,顧客即須視作已接受當時有效的條款及細則。                        
 在本條款及細則內,下列詞語定義如上:我們是指萬象行