變更訂單:
2.A 顧客在確認訂單後,不可變更該訂單。
2.B 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們予以接納,我們保留向顧客收取手續費的權利。
2.C 倘若顧客要求對任何訂單作出變更而我們接納此等變更,就此訂單應付的價款將因應所作出的變更而調整;此等調整均會列明於銷售單上。
更換條款:
3.A於我們商店購買之貨品, 顧客可享有(十天更換保證), 並受以下條款及細則約束 :
3.B顧客必須在訂單確認起十天內, 聯絡顧客服務部辦理更換申請。
3.C更換之貨品必須未經使用、未拆包裝、無任何損壞及刮花痕跡
3.D更換貨品只限換相同型號、相同價值的產品
3.E顧客購物時享用的免費服務, 包括但不限於送貨服務, 更換產品時須繳付與該服務等值的款項。
3.F如貨品因出廠缺陷而導致品質問題,顧客須於收貨起十天內聯絡我們,唯品質問題不包括以下情況:
i. 因製造過程而造成不超過±1英吋之尺寸差異(長度、闊度或高度)的貨品。
ii.因物料的天然特性而導致貨品與陳列品出現差異,如皮紋和木紋。
" iii. 一般而言,如客人購買貨品時選擇了「預先安裝」$30-$150費用之選項,本公司會先安裝好貨品才送貨,不會到門組裝。
若「到門安裝」費用則$100-$350.安裝好之貨品於送貨時有可能使辦公椅轆有少許花痕,此等花痕並不能作為「貨品損壞」之退換理由,敬請留意。"
iv.自行安裝之產品乃我們能夠以便宜價格出售的主要原因,因此恕不接受「未於送貨時安裝好」的退款要求,敬請見諒。
v.由於部份貨品屬經濟實用性產品,上色不勻及有少許花痕及脫漆乃屬正常情況,此等問題不屬於產品保養範圍,亦不能作為「產品損壞」的換貨理由。敬請留意!
3.E十天更換保證不適用於陳列品及訂造貨品
"3.G一般而言,如客人購買貨品時選擇了「組裝」之選項,本公司會先組裝好貨品才送貨,不會到門組裝。組裝好之貨品於送貨時有可能使辦公椅轆有少量花痕,
此等花痕並不能作為「貨品損壞」之退換理由,敬請留意。"
產品保養
4.A於我們商店購買之個別貨品如辨公椅等, 顧客可享有一年/三年結構性保養(視符個別型號), 並受以下條款及細則約束 :
4.B保養期由首次購買該產品的日期起計算。顧客需出示有效銷售單以證明首次購買日期。
4.C產品保養只適用於結構性損耗 - 指產品功能及相關部件不能正常運作, 例如 : 椅背骨架、手枕、頭枕及氣壓桿等。
4.D產品保養不適用於以下情況:
i. 因不當安裝、使用、存放或意外造成的損壞,以及正常的磨損。
ii.顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品。
iii.非結構性損耗 - 一般指物料出現自然損耗現象, 例: 網布用久鬆弛
4.E我們會全權決定為顧客修理或更換有問題之產品。已修理或更換的產品所享的保養期為首次購買該產品的日期起計算之剩餘日期。
4.F產品的保養內容及細則,以個別產品訂立的條款及細則為準,請參閱產品之保用證或向銷售員查詢。
4.G顧客須確保貨品不會在不適合的用途上使用,並須負責在處理和使用貨品時採取一切所需的技巧和謹慎。
"4.H保用期內,我們將會使用簇新的備用零件,免費為該等貨品的構成部分提供更換或維修服務。如要獲得維修,顧客必須將貨品自行運送到本公司。
如需搵師傅上門$150起一次"
所有權
本公司所有商品均以實物拍攝,由於拍攝時受現場環境、光線及印刷和顯示器的影響,商品表現可能會與實物稍有誤差,一切請以實物為準.
我們保留擁有有關貨品之物權直至顧客付清購買產品之全部款項,而相關之風險將於有關貨品送交予顧客之同時視作已經轉交予顧客。
" 我們就任 何由於貨品缺損或不符合規格或我們在其他方面違反本文所列責任所直接或間接導致的損失、損害或傷害(於法律允許情況下)
而須 承 擔的合約、侵權法或其他性質的責任,在任何情況下均不會超過該貨品於銷售單所列的價格。"
我們有權就以上條款作出任何修改,恕不另行通知及保留有關交易之最終決定權。
顧客須自行負責在確認任何訂單前先查閱本條款及細則。訂單一經發出,顧客即須視作已接受當時有效的條款及細則。
在本條款及細則內,下列詞語定義如上:我們是指萬象行